Добрый день, дорогие друзья!
Иногда после заданного вопроса собеседником, мы впадаем в ступор. Роящиеся мысли в голове, категорически тормозят процесс обработки обращения по принципу: « Почему он спросил? Что имел в виду? Как ответить на это? ». Знакомо, не так ли?
Понимая зачем человек спрашивает, намного проще ориентироваться в ответном изречении. Прежде всего, я хочу изложить виды вопросительных предложений , дабы понимание смысла и формы задаваемых вопросов, помогало найти ключевой ответ.
Обычно они делятся на несколько основных категорий:
Обработка поступающих вопросов
Наш мозг работает как компьютер и особенно важно не терять нить повествования в момент постановки вопроса, адресованного вам лично. Если вы сможете научиться правильно отвечать на них, то решать жизненные ситуации станет намного проще .
Как в личных отношениях с любимыми, так и в момент рабочих свершений или собеседований, наряду с новыми знакомствами и поведением в кругу незнакомых вам людей.
Если вы не уверенны в том, что правильно поняли фразу, то лучше чем способ уточнение вопроса — не существует.
Конечно же, уточнять стоит только адекватные и нормальные вопросы . В случае, если он был не до конца понятным, стоит задать открытый вопрос, для прояснения темы :
- « Прошу прощения, что вы имели в виду, когда сказали... »;
- « Вы не могли бы перефразировать? »;
- « Извините, не расслышала, можно попросить вас повторить вопрос? »
Если он был ловко запутан и вы примерно поняли корень обращения, то я предложу вооружиться альтернативными вопросами: - « Вы хотели бы узнать об 1 или 2 ? »;
- « Я правильно вас поняла, что вас интересовало 1,2,3 ... Что из этого вас интересует первоочередно? »;
Если вы сейчас подумали над тем, что: « Ого! Это ж как долго надо распинаться, чтобы уточнить... », то подумайте над тем, сколько бы вам понадобилось времени, чтоб ответить не на вопрос слушателя, а на собственную галлюцинацию по поводу услышанного или не так понятого .
Уж лучше потратить минуту на уточнение и ответный ход, но зато двигаться в нужном векторе , экономя время и заслуживая репутацию внимательного оппонента .
Суть данного совета, направленна на избегание неудобных вопросов , заменяя его своим. Это не искажение событий и фактов , а более выгодный способ выйти из щепетильного положения красиво.
Как показывает практика, если делать подмену аккуратно и спокойно , то слушатель очень редко замечает махинацию.
Например: « Какое у вас образование? ». А у вас, допустим, его нет и отвечать честно на это, для вас уж точно не выгодно. Именно в такой ситуации подмена работает отменно!
Вариант ответа-подмены: « Насколько я правильно поняла, то вас интересует мой опыт работы в данной сфере и общая компетентность... »
Собственный ответ: « Так вот, у меня есть опыт работы в проектах 1, 2, 3. ». Заметьте, ни слова об образовании. Но использовать такую методику стоит уместно и тогда, когда это действительно необходимо.
В остальных случаях старайтесь отвечать прямо , уверенно и не увиливая, вспоминая те советы, которые я приводила выше.
Еще один полезный совет, что я обязана затронуть, заключается в оптимистичном подходе, доброжелательной улыбке и конечно же шутливых ответах .
Юмор, как никто кстати, способен сгладить углы и неловкости. Избегая сарказма, иронии и скрытой агрессии , вы можете проявить себя как человек с отличным чувством юмора и такта.
Друзья, на этом все. Подписывайтесь на обновление моего блога и рекомендуйте его друзьям для прочтения. В комментариях, мне было бы интересно узнать о ваших личных способах правильных ответов на вопрос!
До встречи на блоге, пока-пока!
Просмотры: 10 335
Всем знаком термин «детская непосредственность». Иногда невинный вопрос ребенка ставит его родителей в неловкое положение перед другими людьми.
Тогда взрослые, смущенные поведением своего чада, краснеют, спешно повторяя: «Не обращайте внимания, это всего лишь ребёнок!» или «Извините, пожалуйста, он у нас такой любопытный!». При этом пятилетний малыш не стремится кого-то обидеть. Он искренне хочет знать, почему у этого дяди нет жены, а вон та тётя некрасивая. Ребёнок в силу возраста не понимает, что задает бестактные вопросы . Подобная непосредственность многих умиляет, ведь дети ещё маленькие. Они познают мир, поэтому говорят то, что думают. Вряд ли кому-то придет в голову назвать ребёнка нетактичным и уж тем более на него обижаться. Другое дело, когда некорректные вопросы задают взрослые люди. «А тебе уже сколько лет?», «Ты женат (замужем)?», «Почему развелись?», «Когда родишь? Биологические часы тикают!», «С кем живешь?», «Машина есть?», «Сколько зарабатываешь?», «Какой страшный шрам! Откуда он?». Подобные вопросы раздражают, портят настроение и могут вывести из себя даже эмоционально стойкую личность. На них совсем не хочется отвечать. Однако человеческая невоспитанность не знает границ. Некоторые люди считают, что вы просто обязаны рассказать им подробности своей жизни. Причем в роли беспардонного собеседника может выступить не только близкий друг, коллега или , но и малознакомые или даже посторонние люди.
Зачем задают нетактичные вопросы
Бестактных людей совершенно не волнуют ваши душевные переживания. Одни из них стремятся удовлетворить свое любопытство, другие так себя ведут от недостатка деликатности и ума, а третьи самоутверждаются таким способом. Последний тип, по мнению психологов, — энергетические вампиры . В отличие от детей, которые ведут себя непосредственно, нетактичные взрослые специально задают провокационные вопросы, заставляя другого человека испытать чувство дискомфорта или неполноценности. Они получают истинное удовольствие, наблюдая за реакцией собеседника. Эти люди «заряжаются» энергией от чужого смущения, обиды или агрессии. Чем эмоциональнее реагирует человек, тем больше радуются «вампиры», которые теперь знают его болевые точки и всегда могут «подзарядиться». Они самоутверждаются, манипулируя другими и унижая их. К сожалению, не все знают, общаясь с такими персонами. Здесь возникает вопрос: «Откуда берётся нетактичность?». Личности, лишенные чувства такта, вырастают из детей, которые обсыпали песком сверстников, подслушивали разговоры взрослых, рылись в чужих вещах, а в общественных местах падали на пол и бились в истерике. Родители не учили их правилам поведения, не объясняли что хорошо, а что плохо, а лишь умилялись «милыми» шалостями своих детишек. И вот теперь окружающие страдают от невоспитанности взрослых людей, которые норовят спросить:
- О личной жизни и детях . «Встречаешься с кем-нибудь?», «Почему вы не женитесь?», «Почему не рожаете?», «Когда второго (третьего) родите?». Если дети имеются, то возникают вопросы: «Почему она на тебя не похожа?», «Почему он еще не ходит (не говорит)? Больной?».
- О работе и доходах . «Тебя устраивает такая работа?», «Какая у тебя зарплата?», «Ты так и не сделал карьеру?».
- О внешнем виде . «Что с твоей прической?», «У тебя всегда прыщи были?», «Зачем носишь эти джинсы?».
- Отдельные темы . «В своей квартире живешь?», «Зачем к врачу ходил?», «Почему не пьешь (алкоголь)?».
На чужую бестактность нужно правильно реагировать. Если будете смущаться, хам только обрадуется и никогда от вас не отстанет. Не стоит раздражаться и показывать агрессию, иначе вас обвинят в грубости, а бестактный человек начнет невинно хлопать глазами, приговаривая: «Я всего лишь спросил!» или «Я не думал, что тебя это так заденет!». И, наконец, недопустимо выбегать из помещения, демонстративно хлопнув дверью. В таком случае нетактичная персона точно почувствует себя победителем.
Попробуйте на хамство и провокационные вопросы реагировать вежливо, с улыбкой. Застаньте собеседника врасплох. Теперь пусть он смущается и страдает от собственной бестактности. Возьмите ситуацию под контроль с помощью эффекта неожиданности.
Как отвечать на бестактные вопросы
Нетактичный собеседник может встретиться где угодно: дома, среди друзей, на работе, в транспорте, в очереди к врачу. Некоторые люди проявляют чрезмерное любопытство, чтобы поближе познакомиться, завязать разговор. Вопросы о возрасте, семейном положении, детях и зарплате многие считают дежурными, поэтому обязательно их задают.
Иногда человек, с которым вы едва знакомы, желая узнать максимум информации, панибратски спрашивает: «Ну, колись, что нового?». Подарите ему такую возможность и расскажите о наболевшем: о высоких темпах инфляции, километровых дорожных пробках по утрам и врастающем ногте на большом пальце правой ноги. Обязательно поинтересуйтесь мнением собеседника, особенно про ноготь. Вдруг он вам даст дельный совет? Говорите вежливым тоном, с серьезным выражением лица. На бестактные расспросы о личной жизни, внешности и доходах используйте готовые варианты ответов. Их можно комбинировать, в зависимости от собеседника. Не забывайте периодически менять тактику:
- Отсутствие полезной информации или конкретики . «Ты где живешь?» — «Дома», «Что делал в выходные?» — «Отдыхал», «Сколько зарабатываешь?» — «На жизнь хватает». Можно заинтриговать человека ответом: «Если скажу, тебе нехорошо станет». Пусть мучается, думая огромная ли у вас зарплата или, наоборот, маленькая.
- Смена темы . Постарайтесь проигнорировать вопрос и переключиться на собеседника: «Да у меня все отлично, лучше о себе расскажи», или повернуть разговор в другом направлении: «Жизнь у всех разная, зато у нас пекарню открыли рядом с домом. Как думаешь, там вкусная выпечка?».
- Отзеркаливание . Переспросите, сделав вид, что не расслышали. Некоторым людям психологически неудобно повторять бестактный вопрос, и они меняют тему. Если находитесь в компании, попробуйте сыграть на публику, уточнив: «Я правильно услышал, что вас интересует происхождение моего шрама?». Скорее всего, невоспитанный человек смутится и, опустив глаза, скажет: «Нет, вам показалось». Назойливому собеседнику можно задать идентичный вопрос: «Тебе уже сколько лет?» — «А тебе?», «Вы, когда уже рожать будете?» — «А вы?».
- Встречный вопрос . Попробуйте сами поставить человека в неловкое положение: «Если я отвечу, твоя жизнь изменится в лучшую сторону?», «А вам это зачем?». Применяйте конструкцию «Я правильно понимаю, что…». Такая фраза укажет собеседнику рамки, за которые не стоит выходить. Например: «Я правильно понимаю, что моя зарплата вас волнует больше собственной?», «Я правильно понимаю, что чужая личная жизнь представляет для вас главный интерес?».
- Юмор . Многих людей раздражают и даже злят шутки. На вопрос: «И где вы деньги взяли на новую машину?», можно ответить с улыбкой: «Нашли клад» или «Накопили! Целый год мясо не покупали!». «Тебе сколько лет?» — «Сколько лет, столько и зим». «Вы замужем?» — « А у вас сомнения на этот счет?» или « А вы хотите предложить свою кандидатуру? (А вы мне жениха нашли?)».
- Актерское мастерство . Сделайте таинственный взгляд и полушепотом скажите: «Это конфиденциальная информация!» или «Мне запрещено об этом говорить!». Представьте себя известным политиком на пресс-конференции и произнесите деловым тоном: «Следующий вопрос, пожалуйста!». Глубоко вздохните, изобразите трагическую гримасу на лице и, глядя в глаза собеседнику, скажите: «Никогда больше не задавай мне этот вопрос!».
- Занудство . Не показывайте человеку, что вопрос вам неприятен. Говорите спокойным монотонным голосом, превратив ответ в сорокаминутный рассказ с множеством мельчайших подробностей. «Сколько ты зарабатываешь?» — «Мой оклад гораздо выше среднего. Я как раз недавно ознакомился с обзором заработных плат по стране. Так вот люди, работающие в той же должности, что и я, но в других городах, получают меньше на 20%. Вы представляете, это же почти четверть оклада! Конечно, во многих регионах жить дешевле, чем у нас. Поэтому и зарплаты ниже…». Чем больше вы добавите ненужных деталей, тем быстрее собеседник сменит тему разговора.
- Парадоксальный ответ . Попробуйте позитивной реакцией на бестактный вопрос обескуражить собеседника. Покажите, что вас радует то, что по мнению большинства, должно расстраивать. «У тебя еще нет детей?» — спрашивает бывший сокурсник, намекая, что все неудачники мира бездетны. «Мне просто везет больше, чем остальным! Жить для себя так классно!» — улыбаетесь вы в ответ. «Какая же ты худая!» — «Да! Я каждый день пью чай с пирожными, ем после шести вечера и не поправляюсь! Здорово, правда?». Пусть бестактный человек завидует вашей стройности, особенно, если сам сидит на диете.
- Обрыв контакта . Удобно использовать с любопытными сослуживцами или посторонними людьми, например, попутчиками в транспорте. Резко закрываете тему и просите собеседника не тратить время: «Благодарю за внимание, но не стоит утруждаться», «Прошу вас, не волнуйтесь об этом».
- Универсальные ответы . «Вы потрясающий человек! Я всегда восхищался вашим умением задавать бестактные вопросы! Меня научите?». «Хотите поговорить об этом?», услышав утвердительный ответ, уверенно скажите: «А я нет!».
Когда вступать в брак, рожать детей, где работать – личное дело каждого. Люди не обязаны отвечать на эти вопросы. Чужую бестактность хорошо видно со стороны. Поэтому ведите себя деликатно. Не стоит лезть в чью-то душу из праздного любопытства, особенно при первом знакомстве. Если вы понравитесь человеку, он начнет вам доверять и сам поделится сокровенной информацией, поэтому не нужно опережать события. Во время разговора по телефону или при встрече задавайте общие вопросы: «Как жизнь?», «Как здоровье?», «Как работа?». Спрашивать о личной жизни можно лишь родственников или близких друзей, и то, при условии, что они уже обсуждали с вами эту тему. А вот проявлять инициативу, превращая беседу в допрос, недопустимо. Вы можете не только испортить отношения с человеком, но и получить репутацию хама. Не забывайте о чувстве такта, и помните, что юмор – лучшее оружие против чужой невоспитанности.
Материал подготовила Дарья Лычагина
Каждую секунду человеческий мозг производит 10 в 15-й степени операций, то есть 1 000 000 000 000 (триллион операций в секунду). Наш мозг работает удивительно быстро и четко и не прекращает свою работу даже когда мы спим.
Тем не менее, у каждого нормального человека, несмотря на такую высокую функциональность мозга, есть вопросы, на которые он не может найти самостоятельно ответ. И тогда ему приходится прибегать к различного рода помощи.
К сожалению, с помощью Гугл и Яндекс не всегда можно получить ответ на волнующий вопрос.
В энциклопедиях о том, как следует поступать в той или иной ситуации, нас тоже не осведомляют, да и в школе этому не учат.
Ну, и как же быть в такой ситуации?
Предлагаю простые техники, которые помогают получить ответ на любой вопрос.
Все ответы внутри нас
Наверняка вы уже много раз слышали фразу: все ответы внутри нас! Да, да. Скорее всего слышали. Но только как же научиться доставать эти самые жизненно важные ответы? Как?
Есть ли какие-либо методы или техники, с помощью которых мы можем получить ответы не только из глубин памяти нашей души, но и из Вселенского банка информации ?
Прожив энный период жизни, периодически сталкиваясь с ситуациями, которые требуют разрешения и ответов на вопросы, я время от времени пробовала на себе некоторые чудодейственные методы, из которых на данный момент выделила для себя наиболее эффективные.
Делюсь этими техниками с вами в надежде, что они обязательно помогут вам в ваших поисках. Главное – верить, что все работает, и просто практиковать.
Итак, по порядку.
1 Техника: Интерпретируй фразу
Самый простой, пожалуй, но не стопроцентный метод. Я пользовалась этим методом, когда была еще обычным подростком, даже не очень знающим, что существует Вселенский банк информации 🙂
Для получения ответов на свои вопросы я использовала книгу. Брала для получения ответов книгу с притчами.
Вы можете использовать для себя ту книгу, которую пожелаете, и даже всю свою библиотеку, выбирая каждый день новую книгу.
Техника.
Возьмите в руки выбранную вами книгу. Закройте глаза. Мысленно произнесите свой вопрос.
Также с закрытыми глазами откройте книгу на той странице, где подскажет вам внутренний голос, и поставьте палец на любое место на листе справа или слева, как вам хочется.
Или же мысленно назовите страницу , абзац…
Затем открывайте глаза и смотрите, что написано на выбранном вами месте. Ответ готов.
Может быть и так, что вы не сразу поймете, как то, что говорится в этом абзаце, связанно с вашим вопросом. Не отчаивайтесь.
Скорее всего, расшифровку ответа вы получите позже в виде внезапного мысленного озарения или из уст людей, с которыми общаетесь.
Можно задавать не более трех вопросов за один сеанс, проявляя уважение к книге. Таким образом вы будете получать наиболее правдивые и четкие ответы.
2 Техника: Намерение и подсказки Свыше
Здесь для начала нужно определиться с понятием, что такое намерение.
Подумали уверенно, что это будет, отпустили и забыли. Все. Не ждите, пока исполнится. Просто отпустите. Когда нужно будет получить вам ответ – это обязательно произойдет.
Теперь перейдем ближе к самой технике.
Техника.
Сконцентрируйте внимание на своем внутреннем мире, погрузитесь внутрь себя, переместите фокус наблюдателя в сердечный центр.
Освободитесь от многочисленных лишних мыслей, которые ежесекундно мелькают у вас в голове. Создайте внутреннюю тишину.
Мысленно задайте свой вопрос.
Проговорите его четко и ясно, и после этого выставьте намерение, что в ближайшее время вы обязательно получите на него ответ. Все.
Сделайте вдох-выдох, поблагодарите себя за доверие Вселенной и возвращайтесь к своей повседневной жизни.
Во время практики вы не должны задумываться о том, каким образом вы получите ответ на свой вопрос. Доверьтесь Вселенной.
Ответ может прийти в виде образов , снов, случайно услышанных фраз, столкновений, ситуаций. А возможно, вас просто накроет “инсайт”, “озарение”, “прозрение” или “осознание”.
Самое важное в этой технике – быть стопроцентно уверенным, что Вселенная позаботится о том, чтобы ваше намерение исполнилось, и вы обязательно получили ответ на свой вопрос.
До сих пор не знаю, как это происходит, но это сродни какому-то “обычному”)) чуду или магии.
Знаю одно точно. Люди, у которых очень четкая сонастройка с миром тонких энергий, получают подсказки от Вселенной и даже полноценные ответы на свои запросы.
3 Техника: Стакан воды и обычный сон
Эта практика весьма простая. Вам нужно будет проделать в четком порядке ряд незамысловатых действий, приправив их некоторыми четко сформулированными мыслями.
Техника.
Перед тем, как ложиться спать, наполните обычный стакан чистой питьевой водой. Выпейте половину, закрыв при этом глаза.
Мысленно, пока пьете медленными глотками половину стакана воды, проговорите ваш вопрос.
Затем скажите сами себе: «Это все, что мне нужно сделать, чтобы найти решение проблемы, о которой я думаю».
И смело ложитесь спать.
После этого ни с кем не разговаривайте и не пытайтесь мысленно перебирать возможные варианты решения вашего вопроса.
Позвольте Вселенной позаботиться о том, чтобы ответ вами был получен. А вода в этом случает будет служить отличным проводником информации.
Когда утром проснетесь, первое, что вам следует сделать, так это выпить оставшиеся полстакана воды.
Фото: Andrey Kiselev/Rusmediabank.ru
Кому из нас не приходилось сталкиваться с людьми, которые бесцеремонно выспрашивают о том, о чем нам говорить совсем не хочется? Например, почему не выходим замуж, не собираемся ли разводиться, почему не заводим ребенка, сколько зарабатываем и т.д. Конечно, можно ответить: «Не твое дело!» Но можно и куда тоньше поставить человека на место и дать ему понять, в какие области вторгаться не следует.Не оправдывайтесь!
Нередко нам не хочется «посылать» человека с его дурацкими вопросами, так как мы панически боимся показаться невежливыми и испортить с ним отношения. Особенно сложно нам «отбривать» тех, кто старше нас, является нашим начальником или человеком, от которого мы в какой-то степени зависим – родственником, соседом либо коллегой. Кстати, люди почему-то часто считают нормой задавать тем, кто моложе их или ниже по рангу.Боязнь обидеть собеседника приводит к тому, что мы начинаем во всех подробностях оправдываться за то, что в нашей жизни все так, а не иначе: «Да в моем возрасте уже хорошего мужика не найти, где уж мне!», «Нам доходы не позволяют ребенка, да и проблемы по женской части есть», «Давно бы развелись, но негде жить», «Зарабатываю когда как – в хорошие времена получалось до сорока тысяч, но сейчас кризис…»
После такого разговора мы чувствуем себя, мягко говоря, дискомфортно – ведь из нас вытянули буквально всю подноготную. Поэтому лучше научиться не отвечать на такие вопросы вовсе. Вот несколько рекомендаций, которые наверняка вам пригодятся.
Не отвечайте конкретно или отделывайтесь общими фразами
На вопрос о замужестве отвечайте – «Потому что не берут», на вопрос о разводе или ребенке – «Пока об этом не думала», на вопрос о заработке – «Зарабатываю средне, как все». Если собеседник не дурак, то обязательно поймет, что говорить на эту тему вы просто не хотите.
« » собеседника
Переспрашивайте его. На вопрос, когда же вы, наконец, выйдете замуж, парируйте: «А вы не собираетесь разводиться?» «Когда планируете второго ребенка?» - «А вы - когда третьего?» и т.п.
Если хотите указать человеку на его беспардонность, то лучше ответить: «А тебя очень интересует моя личная (или семейная) жизнь?» или: «Зачем тебе мои проблемы?» Возможно, собеседник на вас и обидится, но, скорее всего, осознает, что зря вас «пытает» по таким поводам.
Ответьте шуткой
Допустим, вас спрашивают, когда вы вступите в брак. Ответ может быть следующим: «Вот найду миллионера – и сразу выйду». «Наверное, твоя сумка очень дорогая?» - «Да, чтобы ее купить, мне целый месяц пришлось сидеть на хлебе и воде». Несерьезные ответы многих раздражают и категорически отбивают желание продолжать разговор на данную тему.Сыграйте «спектакль»
Услышав неприятный для вас вопрос, на который не хочется отвечать, изобразите «драму». Загляните проникновенно в глаза собеседнику, глубоко вздохните, прижмите руки в груди и произнесите трагическим голосом: «Пожалуйста, никогда меня об этом не спрашивай!» Можно еще ответить: «Это секретная информация!» Таким «шоу одного актера» никого обидеть нельзя, но продолжать тему человек наверняка не станет.
Несите чушь
Предположим, вам надоедают вопросами об . Заявите, что люди должны подходить друг другу по гороскопу. Сыпьте астрологическими терминами вроде «натальная карта», «асцендент» или «квадратура». Можно рассказать о какой-то психологической или биологической теории… Главное – чтобы ваш визави в этом не очень разбирался и быстро утратил нить повествования. В конце концов он просто устанет от обилия вылившейся на него информации и поспешит откланяться или в крайнем случае попытается перевести разговор на другую тему.
Универсальные ответы, которые срабатывают почти всегда
Практически на любой бестактный вопрос можно ответить фразой: «Я восхищаюсь вашим умением задавать вопросы, которые ставят в тупик!» или: «Знаешь, что меня всегда в тебе поражало? Это твое умение задавать некорректные вопросы!»
Еще варианты: «Я с удовольствием отвечу на твой вопрос, только не поняла, почему тебя это так интересует?», «А в каких целях ты этим интересуешься?»
Можно еще спросить: «Ты действительно хочешь об этом поговорить?» Если ответ будет утвердительным, с улыбкой скажите: «А я – нет!» Моя подруга на все адресованные ей личные вопросы, между прочим, отвечала: «Какая же ты любопытная!»
Если вы заинтересованы в том, чтобы продолжить отношения, выбирайте более корректные и вежливые варианты ответов. Но подчеркните, что не позволите вторгаться в ваши . Если отношения между вами неформальные, и вы можете позволить себе откровенность, выбирайте более жесткие варианты.
Если же вы категорически не хотите больше поддерживать отношения с человеком, который ведет себя столь бестактно, можно заявить в ответ на «неудобный» вопрос: «Это мое собачье дело». Все сразу встанет на свои места, и вы избавитесь от того, с кем не желаете иметь дело.